14

Okt

Keterampilan Mendengarkan Secara Aktif dalam Komunikasi Antarpersonal

Surabaya - Komunikasi anterpersonal seringkali berfokus pada kemampuan berbicara dan menyampaikan pesan. Namun, salah satu aspek yang sering dilupakan adalah kemampuan mendengarkan secara aktif. Mendengarkan berarti tidak hanya mendengarkan kata-kata yang diucapkan, tetapi juga memahami makna di baliknya. Mendengarkan secara aktif adalah keterampilan komunikasi yang penting karena memungkinkan kita memahami apa yang dikatakan orang lain dan merespons dengan tepat.

 

Saat kita mendengarkan secara aktif, kita memberikan perhatian penuh kepada pembicara, mencoba  memahami sudut pandangnya, dan menunjukkan minat serta empati terhadap apa yang dibicarakan. Salah satu manfaat mendengarkan secara aktif adalah membangun hubungan antar individu yang lebih baik. Ketika seseorang merasa didengarkan dan dipahami, mereka cenderung merasa dihargai dan dihormati.

 

Hal ini membuka pintu untuk membangun kepercayaan, mengurangi konflik, dan meningkatkan kolaborasi antarpribadi. Mendengarkan secara aktif juga memberikan informasi yang lebih lengkap dan akurat. Dengan memberikan perhatian yang cermat kepada pembicara, kita dapat memperoleh detail penting, memahami konteksnya, dan menafsirkan pesan dengan benar.

 

Ini akan membantu kita mengambil keputusan dengan lebih baik dan menghindari kesalahpahaman yang mungkin timbul karena kurangnya perhatian saat mendengarkan. Selain itu, mendengarkan secara aktif memperdalam pemahaman kita tentang orang lain dan dunia di sekitar. Ketika kita membuka diri untuk mendengarkan pengalaman, sudut pandang, dan cerita orang lain, kita belajar dari sudut pandang yang berbeda, memperluas wawasan, dan mengembangkan toleransi terhadap perbedaan.

 

Oleh karena itu, mendengarkan secara aktif merupakan keterampilan penting dalam komunikasi antarpersonal. Hal ini memungkinkan kita membangun hubungan yang lebih baik, memperoleh informasi yang lebih baik, dan memperluas pemahaman kita tentang dunia di sekitar kita. Dengan memberikan perhatian penuh kepada orang lain dan mendengarkan dengan penuh empati, kita dapat menciptakan komunikasi yang lebih efektif dan bermakna. ( Octavia Putri )

 

Sumber :

 

Titus Indrajaya. PENTINGNYA KETRAMPILAN MENDENGAR DALAM MENCIPTAKAN KOMUNIKASI YANG EFEKTIF. Jurnal Administrasi dan Manajemen. Vol 6, No 1 (2016)

 

dafit. (2023). Pentingnya Mendengarkan Secara Aktif dalam Komunikasi Antarpersonal